Проблемы развития франчайзинга в России

Круглый стол РАРМП и газеты "Бизнес для всех"

К объектам патентного права относятся изобретения, полезные модели и промышленные образцы. Всем патентам присуща триада прав: право на авторство, приоритет и исключительное право на использование (ст.3 Патентного закона РФ, о чем будет подробно рассказано в последующей статье).

Это заседание "круглого стола" стало продолжением разговора о способах вывода бизнеса из "тени", состоявшегося на прошлом заседании "круглого стола". Франчайзинг способствует выводу бизнеса из "тени", поскольку предусматривает контроль за деятельностью участников франчайзинговых отношений, в том числе за ведением финансовой отчетности.

Открывший дискуссию вице-президент Московского фонда поддержки малого предпринимательства Владимир ШТЕРН призвал обсудить грани франчайзинговой системы в России как эффективного метода организации бизнеса в рыночной экономике.

В ходе дискуссии были выявлены по крайней мере три проблемы, нуждающиеся в разрешении. Первая - законодательное поле франчайзинга. К сожалению, в российском законодательстве нет определения франчайзинга, а есть лишь понятие "коммерческая концессия", которое прописано в 54 главе Гражданского кодекса. Участники "круглого стола" сошлись на том, что законодательные коллизии - не препятствие для развития франчайзинга.

Неоднозначную дискуссию вызвал вопрос о том, почему западные фирмы неохотно участвуют во франчайзинговых проектах в России и какова в этом неуспехе доля ментальности российского предпринимательства.

Наконец, отмечена важность объединения усилий на франчайзинговом поле. Как было отмечено, начинающим предпринимателям гораздо надежнее и целесообразнее покупать франшизу, нежели открывать собственный бизнес. Сама идея франчайзинга основана на мультипликации успешных предприятий. Точками во франчайзинговой сети являются, как правило, малые предприятия или индивидуалы.

Франчайзоры и франчайзи

Александр МАЙЛЕР, президент Российской ассоциации развития франчайзинга: Франчайзинг можно, действительно, назвать инструментом вывода малого бизнеса из "тени", поскольку он предусматривает партнерские отношения между владельцами франшизы и франчайзи; в системе франчайзинга предусмотрены договора между партнерами, обязательный контроль за деятельностью франчайзи со стороны франчайзора. И таким образом, франчайзинг является априори открытым бизнесом. В силу того, что все франчайзи - это малые предприятия, развитие самого франчайзинга и его состояние в чрезвычайной степени зависят от развития и состояния малого бизнеса в стране. Если же говорить о проблемах, специфичных для франчайзинга, к ним следует отнести проблему законодательного поля. Франчайзинг сегодня регулируется в стране единственным документом - Гражданским кодексом РФ, его 54-й главой. Общепризнанно, что эта глава не очень удачно составлена. Весь мир оперирует термином "франчайзинг", мы же придумали свое - "коммерческая концессия". Это создает неудобства при заключении международных договоров и вообще в деловом обороте.

Многие западные специалисты не понимают, что такое наша коммерческая концессия. Да и вся терминология: "франчайзор" - у них, "правообладатель" - у нас, "франчайзи" - у них, "пользователь" - у нас - негативно влияет на состояние бизнеса. Есть в 54-й главе масса других неприятных вещей, например, двойная регистрация договора коммерческой концессии. Я занимаюсь франчайзингом более десяти лет и на протяжении этого периода каждый раз задаю один и тот же вопрос: "Зачем нужна регистрация всех этих договоров?" Любая лишняя регистрация - это дополнительное соприкосновение с чиновником, потеря денег, времени и др. Чего стоит, например, положение 54-й главы ГК о том, что договор коммерческой концессии по его истечении может быть продлен на новый срок "на прежних условиях". Вот это самое "на прежних условиях" дает возможность настаивать на том, что 10-летний договор опять нужно заключать на условиях десятилетней давности. И как можно настаивать на прежних условиях? Отменить же эту норму "по практике" невозможно.

Есть еще понятие "субсидиарной ответственности". Это ответственность франчайзора перед третьими лицами за какие-то проступки франчайзи. Иначе говоря, франчайзор должен стать тотальным контролером всей франшизной сети, чтобы обеспечить себе защиту по серьезным претензиям через суд. Таким образом дезавуируется сама идея франчайзинга: если франчайзор будет жестко контролировать всю франшизную систему, она практически не будет отличаться от корпоративной. А франчайзинг-то и изобретен именно для того, чтобы уйти от корпоративной системы развития сетевого бизнеса.

Вопрос: И чего удалось добиться вашей ассоциации?

А.Майлер: Наша ассоциация глубоко занималась этой проблемой; мы разработали предложения по корректировке 54-й главы ГК, которые многократно рассматривались, в том числе в Госдуме РФ. Мы получили содержательную поддержку, тем не менее, воз не сдвинулся, и никакой корректировки не произошло. Это непростая задача - что-либо скорректировать в Гражданском кодексе РФ.

У франчайзинга есть проблемы, выходящие за рамки законодательных вопросов. Российский менталитет нашего бизнеса, к сожалению, таков, что подавляющее большинство предпринимателей не очень уважают интеллектуальную собственность. Заплатить за реальную вещь - это понятно. А за интеллектуальную собственность (идеи, ноу-хау) - захотят заплатить далеко не все. Но система франчайзинга как раз и предусматривает плату за интеллектуальную собственность. Возникает довольно много проблем, связанных с взаимоотношениями во франчайзинге - между франчайзи и франчайзором.

Если говорить о конкретных путях, которые бы способствовали решению общих проблем, можно предложить создать комитет по решению спорных вопросов. Спорные, конфликтные вопросы в западных франшизных системах решаются в самих ассоциациях. Есть еще предложение создать третейский суд.

Какой закон нужен франчайзингу

А.Штерн: Давайте уточним. В принципе сегодня, несмотря на довольно "корявое" законодательство, у нас ничто принципиально не мешает развитию франчайзинга в России.

Реплика с места: Не считая того, что закона о франчайзинге так и не приняли.

А.Майлер: Есть такая идея: давайте подготовим закон о франчайзинге и решим все проблемы. Я соглашусь с этим только при условии, что одновременно будет отменена 54-я глава ГК. Ведь если бы мы сохранили 54-ю главу, то закон должен был с ней корреспондировать. И тогда мы стали бы тиражировать в законе те несовершенства, которые содержит 54-я глава.

Роман ЖИГУЛЬСКИЙ, индивидуальный предприниматель: Мне кажется, все-таки нужно подготовить проект закона и постараться устранить все, что ему будет противоречить. И тогда предпринимательское сообщество сможет лоббировать его в Госдуме и исполнительной власти.

В.Штерн: Я согласен с Александром Майлером в том, что ситуация в законодательстве достаточно сложна. Но я не считаю, что надо "умывать руки". Должен быть разработан проект закона, и далее нужно со всей мощью предпринимательской общественности продвигать его в Госдуму РФ. Вместе с тем, мы должны четко и ясно зафиксировать свою точку зрения о том, что необходимо провести законодательную работу, предложить свои варианты решения проблем, в том числе связанных с 54-й главой Гражданского кодекса.

Инга Рыкова, гендиректор ООО "Правовой Сервис "ФАРН": Если говорить о коммерческой концессии и о новом законе, надо уяснить, могут ли они существовать вместе - глава 54-я ГК и новый закон о франчайзинге? Я считаю, что это возможно. Потому что коммерческая концессия замечательно ложится на дистрибуцию, в которой содержатся права интеллектуальной собственности. Это если говорить о конфликте понятий. Что касается самого закона, сколько бы специалисты ни работали над ним, толку не будет, пока не заработают те субъекты рынка, для которых и нужно писать закон. И раскачать наше сообщество достаточно трудно. Мы недавно попытались провести опрос по тем франчайзорам и суперфранчайзорам, которые уже заявили о себе на рынке. На 100 отправленных писем получили 40 ответов. Мало кому все это оказалось интересно. Ждут, чтобы кто-то, со стороны, все за них сделал. Но ведь опять сделают плохо! Так что первое, с чего надо начинать: определиться сообществу терминологически. Когда будет понятна суть - что лежит в основе франчайзинга, когда будут понятны критерии - чего мы хотим, тогда и будет понятно, в какой форме все это регулировать. Во всяком случае, однозначно говорить сегодня о том, что необходим закон, я бы не стала. Скорей всего, он получится плохо. Теперь нужна государственная концепция: каким путем будет развиваться сообщество в этом направлении, что приоритетно - вход зарубежных моделей франчайзинга или развитие национальных сетей. Это ключевая идея, и она лежит в основе законодательного регулирования.

Елена КОРОЛЕВА, директор по развитию франчайзинга кондитерской фабрики "Конфаэль": Широким опытом я пока не могут поделиться. У меня скорее вопрос к коллегам - по защитным механизмам торговой марки франчайзора. Как защитить свою марку, помимо применения штрафных санкций? Как используется субаренда? Как поступить, если франчайзор открывает торговую точку, но есть вероятность того, что бизнес не пойдет? Если мы расторгаем договор, хотелось бы, чтобы эта точка продолжала работать - ведь мы можем найти нового франчайзи. Далее, можно ли решить проблему, например, через соучредительство торговой точки? На Западе есть такой опыт, когда создается структура, напоминающая банковскую ячейку: кладем определенную сумму на расчетный счет, прописываем условия, при которых франчайзор имеет доступ к этим деньгам в ситуациях, когда у франчайзи нет денег на зарплату, на аренду и др. Короче, как помимо штрафных санкций, франчайзору разобраться со своими франчайзи? Для нас это очень актуально.

"Макдоналдс" не продает франшизы?

Вадим САМСОНОВ, гендиректор консалтинговой группы "Магазин готового бизнеса": Я попробую ответить на ваши вопросы. Если вы сможете убедить своих партнеров - будущих франчайзи - пойти на ваши условия, то сможете выстроить систему. Механизмов может быть достаточно много на Западе, да и российские предприниматели горазды на изобретение своих схем. Ну а то, что проблемы франчайзинга решаются у нас так медленно, происходит по той причине, что франчайзинговое сообщество у нас разрозненно. Нет общности интересов. Мало у нас новых компаний, заявляющих о себе как о франчайзорах, к тому же они неохотно вступают в действующие ассоциации. Интересы франчайзоров и франчайзи могут быть конфликтными, и надо находить способы их примирения.

Реплика с места: Есть точка зрения, достаточно распространенная, что франчайзинг не соответствует ментальности российского предпринимательства. Может быть, отсюда проистекают все беды и проблемы российского франчайзинга? Возможно, российскому предпринимателю, человеку творческому, склонному к изобретательству, сложно вписываться в жесткие рамки франчайзинговых схем?

В.Самсонов: Именно поэтому "Макдоналдс" не продает франшизы в России. Хозяева этих сетей понимают: российский предприниматель моментально "оптимизирует" процесс.

В.Штерн: В чем все-таки заключается контроль франчайзора в отношении передаваемой франшизы, чем он обеспечивается? Каковы те "силовые мускулы", которые позволяют держать руку на пульсе бизнеса, обеспечивать качественное исполнение задач, поставленных перед франчайзи? Это все - важные вещи, от которых зависит развитие франчайзинга, популярность бренда, количественный рост франчайзи.

Кто позаботится о потребителе

Борис ВЫГОДИН, генеральный директор патентного бюро "Выгодин и партнеры": В нашей дискуссии осталась не затронутой проблема потребителя, а она определяет многое. Сама идея франчайзинга заключается в том, что потребитель в любом городе и даже в любой стране мира, встретив предприятие со знакомой ему торговой маркой, должен быть уверен, что получит продукцию или услугу гарантированного качества, как и в головной фирме франшизной системы. Чтобы обеспечить такое качество на всех предприятиях-франчайзи, головная фирма-франчайзор должна осуществлять жесткий контроль за соблюдением стандартов производства и качества продукции теми, кому она доверяет свою торговую марку. Поэтому я не могу согласиться с пожеланием уважаемого господина Майлера не затруднять контролем деятельность предприятий-франчайзи.

А.Майлер: Я имел в виду избыточный, тотальный контроль…

Б.Выгодин: Смысл франшизы в том, чтобы покупатель не пострадал. С этой точки зрения без контроля владельца торговой марки за деятельностью того, кому он эту марку доверил, нельзя. И такой пункт, как обязательное условие, всегда должен присутствовать в договоре о франчайзинге. Без такого пункта договор не должен регистрироваться. Моя практика - это подготовка и обеспечение регистрации таких договоров, поэтому я хотел бы остановиться на некоторых деталях, которые обязательно надо учитывать любому предпринимателю, решившему вести бизнес по системе франчайзинга и готовящемуся заключить об этом договор. Все договора, в которых есть объект интеллектуальной собственности, а именно - торговые марки и патенты, подлежат обязательной регистрации в инспекции Роспатента РФ. Все остальные объекты интеллектуальной собственности к Роспатенту отношения не имеют.

Юристы Роспатента обычно следят за тем, чтобы в договоре было записано обязательство франчайзи обеспечивать качество продукции или услуг не ниже того уровня качества продукции или услуг, который обеспечивает франчайзор. Кроме того, при регистрации договоров Роспатент требует четкого определения прав сторон, чтобы из текста договора было ясно, что именно передается франчайзором - франчайзи и на какой основе, в частности, дается ли франчайзи исключительное право на пользование торговой маркой франчайзора на определенной территории, например, на территории России, либо франчайзор оставляет за собой право предоставлять на этой территории свои франшизы и другим предпринимателям. Это очень важно, так как предопределяет наличие или отсутствие у франчайзи права предоставлять на определенной территории субфраншизы. Кроме того, Роспатент требует указания в договоре франчайзинга четкого определения территории, на которой франчайзи может работать под торговой маркой франчайзора. Это важно, чтобы отдельные франчайзи не сталкивались на одной и той же или смежной территориях - как дети лейтенанта Шмидта - и не конфликтовали из-за этого. Важно правильно указать и сроки действия прав франчайзи на использование товарного знака франчайзора. Нередко указывают срок в 25 лет, в то время когда до окончания срока прав на товарный знак самого франчайзора остается 5 или 7 лет. Поэтому лучше указывать не конкретное количество лет, а "до окончания основного срока на товарный знак".

В.Штерн: Но в чем разница между схемой, которая сегодня практикуется в России, и схемой, которая принята во всем мире?

А.Майлер: В том и дело, что в мире не существует какой-то единой правовой схемы. Каждая страна вырабатывает свои законы и положения, которые регулируют договорные отношения во франчайзинге. Своеобразие ситуации в России в том, что большинство франчайзинговых компаний признают наш типовой договор коммерческой концессии неудачным и не способствующим развитию франчайзинга. Поэтому предприниматели обходят эти трудности за счет того, что вместо договора коммерческой концессии они на право пользования товарным знаком заключают лицензионный договор, содержание которого не регламентировано, и к нему - пакет хозяйственных договоров, которые и регулируют все остальные взаимоотношения.

Валерий ШАТИЛОВ, начальник управления торговли продовольственными товарами Департамента потребительского рынка и услуг Правительства Москвы: Развитие франчайзинга на потребительском рынке Москвы - вопрос актуальный. Сейчас в Москве насчитывается около 25 тысяч предприятий розничной торговли, помимо ларьков. Бурно развиваются и сетевые торговые компании. Их в городе менее тысячи, но они уже занимают более 20% товарооборота, и их доля растет. Однако сетевые структуры столкнулись с тем, что экстенсивный путь их развития закончился - в городе практически не остается свободных земельных участков под строительство супермаркетов и гипермаркетов. На вторичном рынке цены на недвижимость неподъемные. Поэтому многие сетевые структуры обращаются к франчайзингу, и некоторые небезуспешно. Наш Департамент поддерживает эту тенденцию - сетевые структуры предлагают покупателям более качественные товары и услуги. Но мы сталкиваемся и с болезнями роста, когда, например, та же "Пятерочка" старается в первую очередь прихватить как можно больше магазинов, но не спешит перестраивать их работу по единым стандартам, обучать их сотрудников. Такие огрехи мы пытаемся поправлять. Мы уже дважды проводили встречи предпринимателей - владельцев магазинов и представителей франчайзинговых сетевых структур. Но после состоявшихся обменов мнениями на вопрос, кто готов начать работу по принципу франчайзинга, в первый раз откликнулось только 3 человека, второй раз - 5 человек. У такой настороженности, мы считаем, две причины - боязнь недружественного поглощения и нежелание полностью выводить деятельность своего предприятия из "тени". Сказывается и недостаток опыта потенциальных франчайзоров и их неумение продемонстрировать преимущества франчайзинга в сфере торговли. Но работу по ознакомлению владельцев магазинов с принципами франчайзинга мы будем продолжать. Очередной семинар планируем провести в апреле.

Сергей СИЛИН, директор Московского филиала ООО "Глобус-лизинг": Так получилось, что в начале 90-х годов я одновременно занимался и лизингом, и франчайзингом. Эти две новые тогда для нас формы развития бизнеса появились как двойняшки. Но дальше их пути разошлись - лизинг стал развиваться значительно активнее франчайзинга. Так случилось потому, что лизинг изначально получил налоговые льготы, а франчайзинг, несмотря на то, что это замечательный инструмент развития цивилизованного, прозрачного малого бизнеса, таких льгот не получил. Вопрос о недостаточной совместимости русского менталитета и бизнеса в системе франчайзинга, я считаю искусственным. То же самое говорили и в отношении лизинга. Но когда люди на практике увидели, что предприниматели, пользующиеся лизингом, свой бизнес развивают значительно быстрее тех, кто предпочитает ничего не брать в долг, всякие сомнения в совместимости нашего менталитета с лизинговыми операциями исчезли.

Андрей ОРЛОВ, зав. кафедры Госуправления и менеджмента Российской экономической академии им. Г.В.Плеханова: Проблемы, сдерживающие развитие франчайзинга, на мой взгляд, те же, что и в секторе потребительского рынка, да и всего малого бизнеса в целом. Это отсутствие четкой нормативной базы. Франчайзинг - это очень эффективная "ростовая" точка бизнеса. Это хорошо понимают во всем мире. Только по теории франчайзинга написаны тома в разных странах, приняты соответствующие законы. А у нас законопроекты о малом и среднем бизнесе, о торговле, о франчайзинге годами лежат без движения в "авгиевых конюшнях" Государственной думы. Не только закона нет - нет грамотного типового договора коммерческой концессии. В результате предприниматели вынуждены изловчаться обходить эти провалы в правовом поле. Так серьезного рывка в развитии малого бизнеса и франчайзинга, в частности, мы не добьемся.

Илья САДОВСКИЙ, директор ООО "Майстерфарб": Сейчас большинство франчайзинговых сетей - это либо торговля, либо сфера услуг. Наша компания, пожалуй, единственная во франшизном сообществе, которая занята производством, являясь новатором в изготовлении покрытий из резиновой крошки. Наше ноу-хау в том, что мы изготавливаем бесшовные покрытия, способные пропускать воду. Мы очень сильно ощущаем разобщенность франшизного сообщества - информации явно не хватает. Законсервированность, местечковость очень мешают развитию, защите интеллектуальной собственности. Правоохранительные органы, не имеющие компетентных специалистов, не хотят входить в проблемы взаимоотношений правообладателя патента или торговой марки с изготовителями контрафакта. Здесь представитель Департамента потребительского рынка рассказывал о семинарах-встречах предпринимателей сферы торговли с потенциальными франчайзорами. Это очень полезные встречи, и они нужны не только предпринимателям сферы торговли, но и всем нам, работающим в других сферах малого бизнеса.

Р.Жигульский: У меня сравнительно небольшой стационарный магазин продовольственных товаров. Я уже два года изучаю принципы работы по франчайзингу, присматриваюсь, но не нашел ни одной франчайзинговой сетевой торговой компании, с которой я смог бы заключить договор коммерческой концессии, изучить и перенять их стиль работы. В определенной степени представляет интерес "Копеечка" - у них магазины 400-500 кв. метров, есть определенное программное обеспечение, логистика. Но как они работают с франчайзи, неясно. Поэтому для таких, как я, предпринимателей неясно, на что равняться - эталона нет. Мне удалось установить контакты с одной торговой сетью. Но это не франчайзинг - мы работаем по хозяйственному договору. В сотрудничестве с этой сетью меня не все устраивает - у них нет современных программ, отсутствуют и современные торговые технологии.

Светлана ЗАНГЕЕВА, президент Национального фонда развития МСП: Здесь справедливо отмечалась слабость правовой базы франчайзинга, впрочем, как и многих других форм малого предпринимательства. Это, несомненно, сдерживает их развитие. Однако опыт отдельных регионов показывает, что там, где заинтересованно относятся к развитию малого бизнеса во всех его формах, удается добиваться хороших результатов. В этом отношении бесценен опыт Москвы. И когда к нам обращаются представители регионов с просьбой оказать содействие в решении тех или иных проблем в развитии малого бизнеса, наши эксперты предлагают в первую очередь изучить опыт решения подобных проблем в Москве. Сейчас, например, мы помогаем одной из крупнейших сетей прачечных и химчисток Москвы "Диана" распространить свою франшизную сеть за пределы столицы и прежде всего на небольшие периферийные города.

Франшизные сети поддержат малый бизнес

Михаил ВЫШЕГОРОДЦЕВ, министр Правительства Москвы, руководитель Департамента поддержки и развития МП: Уважаемые коллеги! Франчайзинг является самым быстрорастущим вариантом организации бизнеса в рыночной системе. Статистические данные по развитию бизнеса в развитых странах показывают, что за пятилетний период более 85% малых предприятий по тем или иным причинам заканчивают свое существование. А из предприятий, работающих в системе франчайзинга, прекратили деятельность только 14%. По данным Международной ассоциации франчайзинга, каждые восемь минут в США создается новая франшизная точка. Сейчас там 1500 франшизных систем в 75 видах деятельности. Периодические платежи, т.н. роялти - основа дохода франчайзоров - составляют 3-6% от объема продаж. Среди 75 видов деятельности торговля занимает приблизительно 45%. При этом на фастфуд приходится 18%, далее идут промтоварные магазины - 11%, рестораны - 9%, продовольственные магазины - 7%.

Для предпринимателя начинающего и еще неискушенного в делах франчайзинга - это просто уникальная и великолепная возможность наладить преуспевающий бизнес. Такой возможности никакая другая система ведения бизнеса предоставить не может. Это действительно эффективный метод вхождения в бизнес, потому что он предусматривает прежде всего очень высокую надежность. Франшизная система по сути дела умножает, "плодит" малый бизнес. Без преувеличения можно сказать, что владельцы франшизы культивируют "родительские" отношения к своему франчайзи. Они его опекают как любимое дитя. Поэтому малые предприятия в этой системе более устойчивы и живучи.

Многолетний опыт распространения у нас различных франчайзинговых концепций ("Баскин Роббинс", "Эконика", "Сабвей", "1С" и др.) говорит за то, что малые и средние предприятия, созданные на основе франчайзинга, по сравнению с "обычными" - более стабильные субъекты российской экономики, ибо они имеют передаваемый франчайзором опыт выживания. Вполне очевидно: создание даже одной франчайзинговой сети влечет за собой появление множества МП, а, значит, большого количества новых рабочих мест. Такой принцип выгоден и населению, и бизнесу, и государству.

Имея в партнерах сильного франчайзора, бизнесмен автоматически избавляется от всей этой головной боли, связанной со следованием моде, обновлением коллекции, внедрением новых подходов ведения бизнеса. Потому-то условие торговать только товаром франчайзора многими франчайзи не должны восприниматься как кабала. Такие взаимоотношения выгодны обеим сторонам: франчайзор развивает бренд, повышает узнаваемость торговой марки, тем самым привлекая внимание к своему товару, увеличивает объем продаж, расширяет рынки сбыта. Франчайзи же, в идеале, с момента покупки франшизы постоянно ощущают поддержку "большого брата" - сильной компании, уже добившейся определенных результатов и, что самое важное, заинтересованной в успехе каждого начинающего предпринимателя, ставшего участником сети.

Франшизные сети благодаря своим структурным особенностям предоставляют государству большие возможности целенаправленно воздействовать на развитие малого бизнеса. Массовое внедрение франчайзинга повышает стабильность развития малого бизнеса и экономики в целом. Сеть - это "живая система", которая формируется только в реально взаимодействующих структурах. В России с ее коллективистскими традициями франчайзинг обретает мощный стимул развития. Оператор сети получает в свои руки проверенный, стабильный бизнес, который начинает давать экономическую отдачу гораздо быстрее, чем при индивидуальном развитии. Франчайзинг мобилизует финансовые сбережения населения для малых инвестиций, позволяет эффективно внедрять новую культуру управления, а также вовлекать в активную деятельность слои населения, по разным причинам стоящие в стороне от экономики. Я бы выделил некоторые виды бизнеса, в которых франчайзинг в России особенно перспективен. Это - производство и реализация технически сложной продукции, предназначенной для использования населением, оказание помощи в организации и ведении бизнеса, строительство и ремонт жилых и нежилых помещений, услуги, связанные с образованием, отдых и развлечения, общественное питание, медицинские и косметические услуги, розничная торговля и др.

А вот что сдерживает развитие франчайзинга: отсутствие стабильности экономики, недостаток стартового капитала, сложности с кредитами, отсутствие необходимой законодательной базы, слабая защита интеллектуальной собственности, антимонопольного регулирования, социально-психологические проблемы франчайзинга (отсутствие собственного опыта, слабая подготовка предпринимателей в области франчайзинга, боязнь потерять самостоятельность как предпринимателя). Особо выделим проблему образования в сфере франчайзинга, отсутствие в учебных программах вузов самостоятельных блоков и учебных предметов по франчайзингу.

Главное, что притягивает людей в эту сферу бизнеса - сама "философия" франчайзинга, та система ценностей, на которой он основан. Франчайзор - это бизнесмен, не только организовавший и развивший успешное дело, создавший узнаваемую и любимую потребителем торговую марку. Франчайзор - это лидер, способный дать основы для развития бизнеса другим людям, реализовать социальные программы. Вообще франчайзинг в России присутствует лишь в 8-10 видах (в том числе и в сфере торговли, общественного питания, услуг, уличной торговли, а также АЗС). Российский потребитель все больше формируется как потребитель фирменных товаров. Практически не покупаются товары, которые не рекламируются или не имеют устоявшегося товарного знака. Впрочем, примечательным кажется не столько развитие довольно узкого сегмента рынка питания, сколько активность, которую проявляют компании, развертывая франчайзинговые сети.

Сдерживающим фактором развития франчайзинга является, как тут уже отмечалось, отсутствие в России закона о коммерческой концессии (франчайзинге). Об этом приходится слышать на разного рода совещаниях и конференциях. Между тем, применение мирового опыта интегрирования крупных компаний с малым и средним бизнесом обеспечивает увеличение розничной реализации без капитальных затрат в развитии сбытовой сети, а также получение дополнительной прибыли; укрепление государственного контроля за розничным сегментом рынка и, следовательно, обеспечение стабильного и гарантированного поступления налогов в федеральные и местные бюджеты, вытеснение экономическими методами теневого капитала, а также привлечение дополнительных инвестиций от малого и среднего бизнеса. Я соглашусь с тем, что тормозит дело обязательная двойная регистрация франшизных договоров (в патентном ведомстве и в органе, регистрирующем юридических лиц). Также излишнюю волокиту создает положение, когда по истечении договора между франчайзи и франчайзором должен быть заключен новый договор, но на прежних условиях, что абсолютно неприемлемо в условиях развивающейся рыночной экономики.

В.Штерн: Наша дискуссия наглядно показала, насколько велико многообразие еще нерешенных проблем в развитии малого предпринимательства в целом и франчайзинга, в частности. Хотелось бы, чтобы обсуждением их за нашим "круглым столом" дело не ограничилось. Очень важным представляется организация обмена практическим опытом, накопленным в сфере франчайзинга. Стоит подумать, как, в какой форме наладить обмен тем опытом, который уже накоплен.

Запись вели Валерий РОМАНЮК, Леонид САВЧЕНКО.

Газета "Бизнес для всех", №8 (528) от 28.02.2006

Примечание. С оригинальной версией материала можно ознакомиться здесь >>>